H7 Moda olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konularında en yüksek hassasiyeti göstermekteyiz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

H7 Moda olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve tamamlanması,
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
Pazarlama, kampanya ve promosyon çalışmalarının yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik analizler yapılması,
Finansal süreçlerin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel veriler, tarafınızca sağlanan ve otomatik yollarla elde edilen aşağıdaki bilgileri içermektedir:

Kimlik bilgileri (Ad, soyad),
İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres),
Ödeme bilgileri (Kredi kartı veya banka kartı bilgileri),
Alışveriş ve sipariş geçmişi,
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri).

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimleri ve çerezler gibi dijital araçlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, sözleşmenin kurulması ve ifası ile şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları,
Kargo şirketleri gibi sipariş teslim sürecine dahil olan üçüncü taraflar.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, güvenli veri tabanlarında, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı koruma sağlanarak saklanmaktadır. Kanunlarda öngörülen süre boyunca veya işlenme amacı sona erene kadar verileriniz güvenli bir şekilde muhafaza edilir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen verilerinize itiraz etme,
Kanuna aykırı bir işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

H7 Moda İletişim Bilgileri
Web Sitesi: www.h7moda.com.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: [05364517390]

Başvurularınızı yazılı olarak ya da elektronik yollarla iletebilirsiniz.

Yürürlük
Bu politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve H7 Moda’nın insiyatifi doğrultusunda güncellenebilir.